O marketing é um recurso indispensável para as empresas que buscam se destacar no mundo digital. No entanto, além de observar as métricas fornecidas pelas plataformas utilizadas, é importante analisar os resultados obtidos a cada campanha realizada. A partir dessas informações, pode-se identificar com clareza quais estratégias estão apresentando os melhores números e, consequentemente, realizar mais campanhas semelhantes.
Essas métricas estão presentes em diversas plataformas e, em uma análise geral, é importante que todas as ferramentas utilizadas sejam consideradas para um resultado mais assertivo.
Vejamos, então, quais são as principais métricas a serem verificadas e como você pode utilizá-las para potencializar a sua campanha digital!
Tráfego
O tráfego é uma das mais importantes métricas a serem analisadas, assim como uma das que mais exigem a atenção dos gestores. A partir dessa métrica é possível identificar a origem dos visitantes do seu site, além de visualizar quantos desses visitantes se converteram em clientes.
Com essa informação em mãos, você tem importantes informações sobre o seu público e pode traçar estratégias para aumentar o alcance da empresa nas plataformas digitais.
Leads
A geração e a conversão de leads constituem-se como os principais objetivos de uma boa campanha, por isso existem diversas métricas focadas nesses propósitos. Vejamos as principais:
• Taxa de conversão: esse indicador estabelece uma relação entre o número de visitantes do site e as compras realizadas na plataforma. É a ferramenta mais eficaz para demonstrar a média de quantos dos novos visitantes se converteram em clientes.
• Custo por lead: essa métrica demonstra o custo que cada lead convertido em cliente apresenta, considerando os investimentos na campanha e o retorno obtido. A partir disso, você pode optar por manter ou alterar a campanha utilizada.
• Taxa de rejeição: essa métrica é ideal para analisar os conteúdos oferecidos pela plataforma e identificar quais deles despertam mais interesse do público. Desta maneira, é possível adequar melhor os conteúdos à demanda verificada.
• Custo por visualização: essa é a métrica responsável por calcular o custo que cada visualização do site gera em relação aos investimentos feitos na campanha. Com essa informação, também é possível verificar se a campanha está gerando bons resultados.
• Taxa de retorno: a partir dessa métrica, você é capaz de identificar quais conteúdos têm sido mais eficientes em fazer com que os clientes visitem e retornem ao site posteriormente, ou seja, também é um método muito útil para a adequação dos conteúdos.
Receita
Na hora de contabilizar a rentabilidade, por sua vez, podemos trabalhar prioritariamente com dois tipos de métricas. Veja:
• ROI (Retorno Sobre o Investimento): a partir dessa métrica, identificamos se uma campanha apresenta um bom custo-benefício. Para verificar o ROI, realizamos o seguinte cálculo:
• CAC (Custo por Aquisição de Clientes): esse é o indicador utilizado para verificar quanto uma empresa precisa investir para conquistar um cliente.
Para obter esse resultado, devemos realizar o seguinte cálculo: Custo da campanha / clientes conquistados
A Impulse trabalha com todas essas métricas ao analisar o seu site, permitindo que sejamos capazes de desenvolver campanhas mais eficientes e com maior potencial de captação de clientes.
Se interessou? Fale conosco!